fbpx

Cloudia

[ATUALIZADO 2024] Os 5 melhores softwares para clínicas de estética

Por Tiago Miranda Costa em Gestão de Clínicas | Postado em 2 de janeiro de 2024

[ATUALIZADO 2024] Os 5 melhores softwares para clínicas de estética

São muitas as atividades que precisam ser gerenciadas em uma clínica de estética. Além da agenda dos profissionais, é fundamental ter atenção ao estoque, oferecer diferentes meios de pagamentos, calcular adequadamente as comissões e, claro, fazer uma boa gestão financeira.

A boa notícia é que existem diversos software para clínicas de estética que podem lhe ajudar em todos esses pontos, automatizando funções e otimizando sua rotina. Neste conteúdo, nós vamos lhe ajudar a escolher o melhor sistema para sua clínica de estética. Confira!

Por que usar software para clínicas de estética?

Um sistema de gestão, ou melhor, software para clínicas de estética é um aliado importantíssimo. Com ele, toda a sua clínica ficará integrada e você terá uma visão ampla da sua empresa. Além disso, um bom software é capaz de automatizar várias atividades, o que significa mais tempo na sua agenda para cuidar de questões estratégicas do seu negócio.

As funcionalidades diferem de software para software, mas, de forma geral, todos eles conseguem trazer pontos positivos como:

  • agendamento online e controle das agendas, evitando choques de horários;
  • envio de notificações e lembretes para os clientes, reduzindo as faltas por esquecimento;
  • conciliação de todos os meios de pagamento;
  • gestão financeira com fluxo de caixa, identificação de inadimplentes e emissão de notas fiscais;
  • relatórios gerenciais, ajudando a acompanhar o desempenho da empresa;
  • controle e gestão de estoque;
  • entre outros.

Entre as opções de software para clínicas de estética, qual escolher?

Para conseguir obter todos esses benefícios, é fundamental saber as diferenças dos software para clínicas de estética, e qual é o mais adequado ao porte da sua empresa e as necessidades que ela apresenta.

Assim, sempre confira quais são as funcionalidades do software (e compare cada uma delas com a sua realidade e pontos que precisam ser otimizados na sua gestão), os valores cobrados e o que está incluso nessa quantia e qual é o nível de facilidade de uso, pensando se ele funcionará na rotina e no dia a dia da sua clínica.

banner da cloudia para falar com o comercial

Metodologia

Para lhe ajudar, fizemos uma classificação com os melhores software para clínicas de estética do mercado. Nessa análise, levamos em consideração alguns pontos, como:

  • custo-benefício;
  • presença de funcionalidades essenciais (por exemplo: controle financeiro, gestão de estoque, envio de lembrete automático para os pacientes e gerenciamento da ficha de avaliação);
  • presença de funcionalidades extras e integrações com outros sistemas (por exemplo: emissão de boleto, emissão de notas fiscais, controle de comissões e agendamento online);
  • teste grátis;
  • atendimento e suporte.

Nossa lista

E, então, vamos a nossa lista para lhe ajudar a escolher um entre os melhores software para clínicas estética? Antes disso, gostaríamos de indicar que avaliamos os melhores software do mercado e elencamos em ordem alfabética. Confira!

Belle Software

Considerado por muitos como um dos melhores software para clínicas de estética, o Belle Software é uma solução robusta e com inúmeras funcionalidades, inclusive com aplicativos diferentes destinados aos clientes e ao gestor.

No app do cliente, é possível ter acesso a pontos como: agendamento, pré-compra de serviços, pré-compra de pacotes, promoções e notificações. E no app do gestor, você terá acesso a: financeiro, agendamento, cadastros, painel de atendimento e indicadores.

O software é muito completo e conta com inúmeras funcionalidades para sua clínica, como:

  • agenda;
  • financeiro;
  • cartão de crédito (TEF);
  • emissão de boleto bancário;
  • emissão de notas fiscais;
  • ficha de avaliação;
  • venda de planos e pacotes personalizados;
  • assinatura eletrônica para documentos, como contratos e fichas (armazenando esses documentos no sistema);
  • gestão de comissão (você consegue criar perfis de comissionamento, informar os serviços que serão comissionados e o valor de comissão de cada serviço em cada perfil, comissão sobre vendas de produtos, planos e pacotes e comissão de gerente e auxiliares);
  • gestão de estoque;
  • gestão de metas;
  • pesquisa de satisfação com os clientes;
  • indicadores de performance baseado no BSC (Balanced Scorecard), medindo o desempenho a partir das seguintes perspectivas: financeira, gestão de clientes, processos internos e aprendizado e crescimento;
  • emissão de voucher (vale desconto para produtos, serviços ou planos);
  • integração com o WhatsApp, facilitando o disparo de mensagens para os clientes;
  • CRM;
  • Business intelligence (BI);
  • funil de vendas;
  • captação de clientes;
  • automação de marketing.

Além de todos esses pontos, o software ainda permite que você monte sua própria ficha de avaliação, inclusive mantendo o histórico de fotos de antes e depois dos tratamentos, montando planos personalizados e gerenciando orçamentos, contratos e a venda de pacotes de serviços.

Preços

Os preços do Belle Software são anuais e variam de acordo com o número de profissionais que terão acesso. Para apenas um profissional, o valor anual é de R$ 865,30. Clínicas médias, com 3 a 4 profissionais pagam R$2.048 por ano, e clínicas maiores, com 12 a 15 profissionais, R$3.809,70. Os demais valores você pode conferir no site do fornecedor.

Com um cadastro simples, apenas com e-mail e senha, você consegue testar gratuitamente a solução por 14 dias.

Se formos considerar todas as funcionalidades presentes, certamente o custo-benefício compensa bastante.

Clinicorp

A plataforma Clinicorp também é um software bastante completo e capaz de trazer uma série de benefícios a sua empresa.

Entre as principais funcionalidades oferecidas estão:

  • agenda inteligente (aviso de consulta, alerta de retorno, lista de espera, paciente com pendência financeira etc.);
  • conciliação para diferentes maquininhas de cartão;
  • ficha de avaliação própria da plataforma;
  • diagnósticos digitais (você pode fotografar, planejar e documentar todos os tratamentos dos seus pacientes usando um conjunto de ferramentas que tornam o planejamento mais eficiente);
  • integração com WhatsApp;
  • possibilidade de enviar links de pagamento para o paciente pagar de onde estiver;
  • fluxo de caixa;
  • consulta aos serviços de proteção ao crédito;
  • emissão de boletos e de notas fiscais;
  • controle de estoque;
  • relatórios gerenciais;
  • cálculo de comissões automático;
  • controle de sessões e acompanhamento da evolução por paciente;
  • CRM
  • Voucher
  • régua de cobrança, evitando que os clientes deixem de pagar por esquecimento.

Porém, ele não conta com algumas funções presentes no Belle Software como automação de marketing e pesquisa de satisfação. Se a ficha de avaliação for a anamnese, eles tem no sistema. É possível adaptá-la para ser uma pesquisa de satisfação. Não é o ideal 100%, mas alguns clientes da Clinicorp utilizam dessa forma.

softwares para clínicas de estética

Preços

Os valores neste software para clínica de estética são cobrados mensalmente. O plano standard, que é o mais básico, custa R$127,19¹. Ele permite usuários ilimitados, conta com 10 GB de armazenamento na nuvem, serviço de implementação, suporte, ferramentas para recepção, gestão do paciente e gestão financeira.

A versão standard custa R$330,00¹ por mês e inclui todos os recursos do standard e: CRM, CRC, plano de recorrência, metas, check-in, WhatsApp integrado, Nota Fiscal eletrônica, régua de cobrança, inclusão no SPC/Serasa e controle de estoque.

A versão mais completa é a premium e inclui todos os recursos do standard, além de: gestão de unidades, ranking de unidades, controle de Royalties, central de acessos e agendamentos. Os valores estão disponíveis mediante a consulta com o time comercial.

Eles também possuí o plano Enterprise que é a melhor opção para a gestão de redes e franquias. Esse plano foi criado para proprietários e seus franqueados atingirem a plena satisfação dos seus clientes e o controle total na administração do seu negócio.

A Clinicorp não oferece teste grátis, mas é possível solicitar uma demonstração gratuita do sistema.

¹Valores para pagamento no cartão de crédito

NeritClin

O NeritClin é um software bastante completo que conta com funções de CRM e gestão e também de marketing. Entre elas estão:

  • ficha de avaliação;
  • funil de vendas;
  • CRM e listas de segmentação;
  • financeiro;
  • agenda;
  • módulo de atendimento;
  • controle de sessões e e acompanhamento da evolução por paciente;
  • links de pagamento;
  • assinatura eletrônica para documentos, como contratos;
  • emissão de boletos bancários;
  • emissão de notas fiscais;
  • disparos de e-mail e SMS;
  • disparo de lembretes e mensagens de confirmação para os clientes;
  • venda de planos e pacotes personalizados;
  • integração com o WhatsApp web, facilitando o disparo de mensagens individuais para os clientes;
  • funil de marketing e analytics: número de visitantes, leads, páginas mais acessadas e conversões em seus canais online*;
  • site integrado ao sistema de gerenciamento.

* se o site for desenvolvido pela empresa.

O sistema conta com funções interessantes, principalmente em termos de marketing online, e também o NeritClin recentemente passou por uma modernização e ganhou uma nova versão do sistema.

Vale destacar o funil de marketing e analytics que permite acompanhar os investimentos em campanhas de marketing por canal de atração, apresentando de forma unificada os dados como: visitantes, leads, páginas mais acessadas e conversões.

Preços

Os preços são cobrados mensalmente e nas contratações anuais há um desconto de até 20%, e existem vários planos de acordo com a quantidade de usuários e as funcionalidades presentes.

O plano mais básico custa R$ 99,00 por mês + taxa de implantação de R$ 500. Nesse plano, você terá acesso a todo o sistema para 2 usuários, além de: agenda de atendimentos, CRM + lista de segmentação, marketing de campanha, marketing automatizado, módulo financeiro, 1000 e-mails por mês e 50 SMS por mês.

Para descobrir os valores e as funcionalidades de outros planos, é só acessar o site.

Ainda há opção de teste grátis por 7 dias.

Simples Agenda

O Simples Agenda não é um software para clínica estética tão conhecido quanto os demais, porém também conta com funcionalidades interessantes. Como:

  • agendamento online;
  • alerta para aniversariantes;
  • aviso via WhatsApp;
  • envio de SMS;
  • ficha de anamnese (permitindo anexar arquivos ou fotos, criar contratos e captar a assinatura digital do cliente. Existem modelos prontos e outros que você poderá personalizar);
  • controle de pacotes;
  • controle de salas e equipamentos;
  • cálculo de comissões;
  • controle de vendas;
  • controle de estoque;
  • controle de contas a pagar e a receber;
  • controle de fluxo de caixa;
  • agendamento via WhatsApp.

Preços

Os preços são cobrados mensalmente e os planos variam para 1 profissional a até 10. O plano para 1 profissional custa R$29,90 por mês e você tem direito a 1 GB para anexos e pacote SMS grátis.

O plano mais popular é o pequeno, para clínicas com até 5 profissionais, que custa R$ 69,90 por mês e oferece 3GB para anexos e pacote SMS grátis. Os demais valores você pode conferir no site do software.

O sistema pode ser testado gratuitamente por 35 dias e o suporte oferecido é via chat online, e-mail ou WhatsApp.

Trinks

Trinks é um software para clínica de estética completo e muito conhecido. Algumas das funcionalidades presentes são:

  • agendamento online 24 horas por dia, 7 dias por semana;
  • programa de fidelidade Trinks;
  • notificação de lembretes por SMS ou e-mail lembrando seus clientes dos horários agendados;
  • divulgação, marketing e relacionamento (disparo de SMS e e-mail de aniversário para os clientes, convite de retorno automático e campanhas de e-mail e SMS personalizadas);
  • emissão de nota fiscal eletrônica;
  • comissão de profissionais;
  • maquininha de cartão da Trinks;
  • possibilidade de criação de site gratuito, podendo personalizar como desejar.

Além disso, o Trinks conta com suporte e treinamento inclusos, não cobra taxa de adesão, oferece backup e atualizações automáticos e atendimento via chat, telefone e e-mail.

Preços

Assim como os demais, o Trinks também cobra dependendo do número de profissionais. E os valores cobrados podem ser mensais, semestrais ou anuais.

O valor anual para clínicas pequenas (de 1 a 4 profissionais) é R$ 672. No plano semestral o valor é de R$384 e no mensal R$ 81 por mês. Para clínicas maiores, acesse o site da solução.

A Trinks oferece a possibilidade de teste grátis por 5 dias.

Qual software para clínica de estética devo usar?

Apesar da nossa análise, de um entre os software para clínicas de estética apresentado por nós deve ser algo bastante particular.

Analise quais pontos sua clínica precisa melhorar, os setores que têm apresentado resultados abaixo do esperado e que você tem tido dificuldades e também as características do seu negócio.

Como você viu, existem software com diferentes funcionalidades – e cada uma pode ser mais ou menos interessante para o seu caso. Além de comparar o preço cobrado, avalie o custo-benefício da solução.

Algumas vezes, vale a pena pagar um pouquinho a mais, porém levar mais funcionalidade e praticidade para o seu dia a dia, tornando sua rotina mais simples e sua gestão mais automatizada.

Aproveite que várias opções disponibilizam a chance de fazer teste grátis. Faça o cadastro e teste as diferentes plataformas, entendendo quais delas são mais intuitivas, simples de usar e adequadas para sua clínica.

Cloudia

Além da análise de software para clínicas de estética, outra solução interessante a ser avaliada é o chatbot Cloudia. Ela é um robô de atendimento que permite otimizar seu dia a dia. Com a Cloudia, será possível enviar mensagens automáticas para seus clientes, lembrando da data e horário dos agendamentos.

Se você quer aumentar a receita da sua clínica, permitindo que os pacientes sejam capazes de agendar em qualquer dia da semana e a qualquer horário, clique aqui e fale com um consultor

banner da cloudia para transformar o atendimento da clinica