A assistente virtual inteligente para clínicas modernas.
Os seus pacientes não precisam mais ficar esperando! Lote a sua agenda usando a nossa inteligência artificial para atendê-los automaticamente, imediatamente e em qualquer horário via Facebook Messenger, Whatsapp e site.
64% das solicitações de agendamentos
ocorrem fora do horário comercial
Resolva o seu problema de atender imediatamente aos pacientes que preferem interagir pelos aplicativos de trocas de mensagens quando não estão mais trabalhando, justamente nos momentos em que você e sua equipe estão descansando! E o melhor: com um custo 6x menor e deixando sua equipe 10x mais produtiva, focando em atividades mais importantes no horário de trabalho.
Fica disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Não é estudo, é fato!
Pelos dados registrados de nossos próprios clientes, 64% dos pacientes preferem interagir com a sua clínica fora do horário comercial para solicitar um agendamento.
Com a Cloudia eles podem!
Além disso, a Cloudia é capaz de atender vários pacientes ao mesmo tempo.
Aumenta a sua receita via aplicativos de mensagens em 52% com um atendimento imediato.
É muito simples!
Os próprios pacientes podem marcar uma consulta no horário que lhe for conveniente, através de aplicativos de mensagens instantâneas que estão nas mãos de todos ou do seu site.
O melhor de tudo é que nunca mais eles vão reclamar que o telefone do seu consultório está sempre ocupado. A Cloudia é capaz de atender vários pacientes ao mesmo tempo.
Prospecta automaticamente novos pacientes.
Automatize TUDO pelo Facebook.
É isso mesmo! Se a sua clínica faz divulgação pelo Facebook, essa funcionalidade é uma mão na roda!
Temos cases de sucesso onde houve aumento de ROI (Retorno sobre investimento) para mais de 1800%.
Sua equipe precisa configurar a campanha no Facebook e Instagram. A Cloudia faz todo o restante: todos os usuários que deixarem comentários no Facebook serão atendidos instantaneamente pela Cloudia com uma mensagem inicial que você mesmo define.
Para testar, deixe um comentário aqui nesse post.
A Cloudia também deixará uma resposta padrão aos comentários em publicações no Instagram, direcionando esses clientes para o Messenger da sua clínica.
Responde às Perguntas mais frequentes dos pacientes.
Sabe aquelas mesmas perguntas que os pacientes sempre fazem?
Agora eles podem tirar todas as dúvidas pelos aplicativos de mensagens citados e site sem precisar de uma pessoa respondendo.
Você só precisa cadastrar as perguntas e respostas na nossa área de membros e a Cloudia vai responder tudo automaticamente pelo seu consultório.
Você também pode usar esta função para cadastrar orientações como pré-consultas, pré-exames, pré- cirúrgicas, etc.
Diminui a taxa de faltas dos pacientes (no-show) com os Lembretes automáticos.
Você pode escolher quantos dias antes da consulta o seu paciente deve receber lembretes de confirmação via aplicativo de mensagem em que agendou. Por exemplo: você pode configurar para que ele receba o lembrete 3 dias antes, 1 dia antes e no mesmo dia da consulta agendada.
Central de mensagens Omnichannel
Não importa por qual aplicativo o paciente está interagindo, todas as conversas serão listadas em uma só tela, independente da origem.
Além disso, diversos atendentes podem visualizar e responder ao mesmo tempo aos pacientes de um número de Whatsapp, Messenger e site.
Números da Cloudia
Clique nas opções abaixo para entender melhor cada uma!
A Cloudia já trocou mais de 30 milhões de mensagens com pacientes em todo o mundo!
80% dos atendimento feitos pelos aplicativos de trocas de mensagens podem ser automatizados pela inteligência artificial.
Mais de 4 milhões de atendimentos foram realizados pela inteligência artificial da Cloudia.
Mais de 3 milhões de paciente atendidos!
Mais de 700 mil consultas agendadas através do chatbot.
Quem deve assinar a Cloudia?
A Cloudia foi feita para profissionais e instituições de saúde que querem diminuir os custos com atendimentos e aumentar receita. Trabalhamos principalmente com clínicas odontológicas, clínicas médicas e clínicas de estética.
Como funciona a Cloudia para os pacientes?
Entenda exatamente como será a experiência do seu paciente. Basta clicar em uma das opções abaixo e enviar uma mensagem para entender como a Cloudia funciona.
Clique no ícone flutuante no canto inferior direito da tela para testar como a Cloudia vai funcionar no seu site. Diferentemente da maioria dos chatbots, é possível que funcione mesmo para os pacientes que não têm conta no Facebook.
Aprovado por + de 900 clínicas no Brasil e Portugal
Cases de Sucesso
Com apenas 5 cadeiras, a Avelar Odontologia fatura mais de R$500 mil/mês usando o Facebook e a Cloudia como principal fonte de captação de novos pacientes.
Veja a estratégia completa detalhada aqui.
O case da Cloudia foi citado no site oficial do Facebook ao lado dos cases da Samsung, GM, Closeup e Playkids.
Veja o que falaram sobre nós aqui.
Integrações com outros sistemas
A Cloudia já se integra a qualquer sistema moderno que possua API e também disponibiliza seus Webhooks para integração com mais de 1000 softwares via aplicativos como o Zapier. Veja alguns softwares que já nos integramos:
- Aplicativos: Whatsapp oficial (Whatsapp Business API), Facebook Messenger, Webchat para site;
- Sistemas de gestão de clínicas odontológicas: Dentall Office, Controle Odonto, Serodonto, CRC Icom;
- Sistemas de gestão de clínicas médicas: Feegow Clinic;
- CRM: Pipedrive, Bitrix.
- Agenda: Google Agenda
Depoimentos de clientes
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“O modelo de agendamento pela secretária Cloudia nos favoreceu pela facilidade de organização de uma agenda personalizada para área que atuo e pela interação com os clientes . Estou muito feliz com o desempenho e eficácia do sistema Cloudia.”
Odonto Arte
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“Quando percebi através das informações o que a Cloudia poderia me proporcionar fiquei encantada, pois era certamente o que eu procurava há anos e não encontrava no mercado digital. Uma secretaria robô que atende a todas as minhas necessidades em se tratando de agendamento e cancelamento de consultas. Estou mega satisfeita com o serviço, e ressaltando que o Felipe é um profissional presente e dedicado à seu cliente. OBRIGADA FELIPE POR ME APRESENTAR À CLOUDIA!”
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Eu como Cirurgião-dentista e amante da tecnologia e da inovação acredito que que a Cloudia veio para revolucionar a forma como os agendamentos são feitos. A Cloudia dá autonomia para o cliente escolher o seu próprio horário, desmarcar quando precisa, reagendar e, o principal, reduzir as faltas, porque a Cloudia lembra automaticamente o cliente sobre a sua próxima consulta horas antes. É uma ferramenta incrível e indispensável para o seu consultório ou clínica.
Fundador do O Dentista Digital e co-fundador da Happy Doctor
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"Eu gostei bastante da Cloudia, é bem fácil de mexer! Acho que é uma revolução. Parabens! Agradeço também pela assistência da equipe Cloudia que é muito boa e isso é fundamental. Fantástico!"
Odontologia Preventiva e Reabilitadora
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"Vocês agendaram para mim 180 pacientes em 3 dias. Eu tenho 3 funcionárias agendando o dia todo, e elas não convertem assim." Veja a estratégia completa detalhada desta clínica odontológica que fatura mais de 500 mil/mês com apenas 5 cadeiras em https://www.cloudia.com.br/case-de-sucesso-clinica-odontologica/
Avelar Odontologia
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