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Retrospectiva Cloudia 2021: grandes momentos e novidades!

Por Tiago Miranda Costa em Marketing na Saúde | Postado em 8 de fevereiro de 2022

Retrospectiva Cloudia 2021: grandes momentos e novidades!

2021 já terminou, mas não podemos deixar de celebrar todas as conquistas que esse ano nos trouxe. Apesar das adversidades encaradas a nível nacional e mundial, com a pandemia e todas as questões econômicas, 2021 foi um ano para se celebrar na Cloudia, com inúmeras conquistas.

Novas funcionalidades, sistemas, lançamentos e muito conhecimento sobre nossos clientes – esses foram alguns dos aprendizados do ano que passou. E para celebrarmos essas conquistas, montamos nossa retrospectiva Cloudia 2021. Confira os melhores momentos e conquistas desse ano!

Cloudia 2021 em números

Os números de 2021 reforçam o crescimento da Cloudia. No ano passado, somamos:

  • 3.632.064 novos pacientes atendidos;
  • 605.145 consultas marcadas em 2219 clínicas distintas;
  • 34.253.336 mensagens trocadas entre pacientes e a Cloudia;
  • mais de 602 cidades atendidas em 27 estados.
retrospectiva cloudia 2021 em números

Novas funcionalidades

Em 2021, além de expandirmos nossa atuação, também trouxemos novas funcionalidades, que ajudaram a Cloudia a se tornar ainda mais precisa e direcionada para as necessidades dos nossos clientes.

Instagram Direct

Desde agosto de 2021, a Cloudia está totalmente integrada ao Instagram Direct. Isso trouxe mais um canal de atendimento para as clínicas – que conseguiram atingir mais pacientes, aproveitando que o Instagram é uma das redes sociais que mais crescem no mundo.

Inclusive, uma pesquisa da Panorama Mobile Tim e Opinion Box mostrou que o Instagram é o segundo canal que os brasileiros mais usam para trocar mensagens. Por isso, contar com as funcionalidades da Cloudia nessa rede é extremamente importante.

Ainda não usa a Cloudia no Instagram? Teste agora e entenda mais sobre essa funcionalidade!

Funil de Vendas

Dentro do menu “Meus Pacientes”, você encontra o Funil de Vendas, que oferece um total controle sobre seu processo de vendas. Assim, fica mais fácil compreender em qual etapa cada paciente está, pensando, também, nas melhores formas de abordá-los.

A funcionalidade é muito importante para ajudar a melhorar sua conversão, a partir do momento que você compreende melhor a jornada do seu paciente – e assim otimizar seus processos de atendimentos.

Quer entender melhor como funciona o novo funil de vendas da Cloudia? Confira nosso vídeo explicativo em detalhes e aproveite todas as vantagens dessa ferramenta!

retrospectiva cloudia funil de vendas

Novas integrações

A Cloudia conta com uma série de integrações que facilitam o uso do chatbot e a gestão dos consultórios e clínicas. Em 2021, duas novas entraram para a lista: Controle Odonto e Clinicorp.

Por exemplo, quando um usuário seleciona “marcar consulta” na conversa com a Cloudia – se você usar um dos softwares integrados – automaticamente a integração entrará em ação. A Cloudia exibirá as datas e horários disponíveis, além das demais informações necessárias para o agendamento da consulta.

Ao finalizar o agendamento, o sistema integrado automaticamente incluirá a consulta na agenda da clínica. É ainda mais facilidade de uso para os nossos clientes.

Programas de parceria

Em 2021, nos esmeramos em estreitar parcerias – e, por isso, criamos programas específicos e muito interessantes.

Cloudia Partners (Agências Parceiras)

Esse é o nosso programa de parceria voltado às agências e consultorias de marketing digital que contam em seu portfólio com clientes da área de saúde ou estética.

Com o nosso programa de parceria, você consegue otimizar os resultados dos seus clientes desses setores, ao mesmo tempo em que aumenta a receita da sua agência, indicando a Cloudia – a plataforma número 1 do Brasil no setor de automação de atendimento para a área da saúde e da estética.

Entre os benefícios do programa estão:

  • comissão recorrente: ganhe até 20% de comissão recorrente ao mesmo tempo em que amplia a variedade dos seus produtos;
  • benefícios para seus clientes: planos com mais limites e benefícios exclusivos;
  • configuração gratuita: a equipe da Cloudia realiza a configuração ideal para o seu cliente, com os dados personalizados e uso da inteligência artificial;
  • integrações: com qualquer sistema moderno que possua API e mais de 2000 softwares via serviços como Integrately, Zapier, Pluga etc.;
  • mais clientes: ganhe visibilidade na vitrine do Cloudia Partners, receba indicações e use o selo de parceria com uma startup acelerada pelo Facebook, além da possibilidade de produzir materiais em parceria conosco;
  • participe da comunidade: grupo exclusivo de agências que fazem marketing para a saúde e estética, com networking, possibilidade de troca de conhecimentos e de aprender a metodologia Cloudia para clínicas.

Conheça mais sobre o nosso programa de parceria e entenda os benefícios para sua agência e seus clientes!

Cloudia Afiliado

Esse é um programa de parceria direcionado aos profissionais autônomos ou empresas que realizam trabalhos como promotores de treinamentos ou cursos, consultorias ou assessorias e influenciadores digitais, com atuação na área da saúde ou da estética.

Com o Cloudia Afiliado você consegue uma nova fonte de receita para você ou para sua empresa indicando a Cloudia. Entre os benefícios do programa estão:

  • comissão de 100% de uma mensalidade: todas as indicações que contratarem a ferramenta geram um valor de mensalidade do plano contratado para você;
  • benefícios para os indicados: as indicações que contratarem a Cloudia recebem mais créditos para usarem a ferramenta;
  • teste gratuito de 7 dias: as empresas indicadas recebem 7 dias gratuitos para testarem a ferramenta;
  • mais clientes: ganhe mais visibilidade ao divulgar seu negócio para a base de clientes da Cloudia e use o selo da parceria com uma startup acelerada pelo Facebook;
  • material de divulgação: receba materiais exclusivos para divulgar sua parceria como afiliado Cloudia, com landing page personalizada, selo oficial de parceria, criativos para redes sociais e muito mais.

Ficou interessado? Conheça mais sobre o programa de afiliados da Cloudia e faça sua inscrição.

Ufa! Já deu para notar que 2021 foi um ano bastante movimentado, com várias conquistas e novidades, tanto para a Cloudia, como para nossos clientes e parceiros, não é mesmo?

Nós temos a certeza que 2022 será um ano ainda melhor, com muita positividade, aprendizado e evolução. E, tenha a certeza, que nossos times estão trabalhando a todo vapor para trazer ainda mais facilidades para você e sua clínica – e muito mais pacientes e receita!

Gostou de conhecer mais sobre as novidades nessa retrospectiva Cloudia 2021? Não perca mais nenhuma novidade da Cloudia – e também as dicas de marketing e gestão para a área da saúde e estética. Cadastre-se na nossa newsletter e receba os conteúdos em primeira mão, direto no seu e-mail!