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O Software

ProntMed é um sistema de gestão consolidado para clínicas e consultórios médicos, focado em organizar a rotina de agendamentos e o prontuário eletrônico dos pacientes.

Como funciona a integração

A Cloudia se conecta ao ProntMed para automatizar o agendamento de consultas e exames da sua clínica. Seus pacientes podem marcar horários de forma totalmente autônoma via WhatsApp, site, Instagram ou Facebook Messenger, e os agendamentos são sincronizados instantaneamente com a agenda do ProntMed, sem necessidade de trabalho manual da equipe.

Atualmente, a API do ProntMed ainda não disponibiliza alguns endpoints necessários para recursos avançados, como o envio automático de lembretes de consulta e pesquisas de satisfação pós-atendimento. Por isso, a viabilidade dessa integração depende da disponibilidade e do fornecimento desses endpoints pela API do sistema.

⏱️ Prazo de implantação: a integração pode ser concluída em 30 a 120 dias, dependendo da complexidade do projeto e das funcionalidades solicitadas. Após análise do escopo, nossa equipe envia um orçamento personalizado com prazos, valores e condições.

O fluxo de agendamento automatizado segue um passo a passo lógico para garantir a precisão:

  1. Identificação do Paciente: O sistema pergunta se o usuário já é paciente para agilizar o processo de busca de dados.

  2. Direcionamento: O paciente escolhe a Especialidade e os Profissionais disponíveis.

  3. Coleta de Dados e Agendamento: Após identificar ou cadastrar o paciente, o sistema exibe as opções de Data e Hora disponíveis para finalizar a marcação.

🎯 Benefícios da Integração Cloudia + ProntMed

Para sua Clínica:

  • Agenda Sincronizada diretamente com o sistema ProntMed.

  • Otimização do tempo da recepção, que fica livre da tarefa repetitiva de agendamento.

  • Atendimento disponível 24/7, capturando pacientes mesmo fora do horário comercial.

  • Redução de erros manuais no processo de marcação de consultas.

  • Fluxo personalizado para diferentes tipos de agendamento, como consultas e exames específicos.

Para seus Pacientes:

  • Autonomia e conveniência para agendar a qualquer hora e de qualquer lugar.

  • Experiência de atendimento rápida e sem a necessidade de esperar em linhas telefônicas.

  • Jornada de agendamento simples e direta.

⚠️ Transparência sobre as Funcionalidades

Para garantir o total alinhamento de expectativas, é importante destacar que esta integração foca na excelência do agendamento receptivo. Funcionalidades como o envio automático de lembretes de consulta e pesquisas de satisfação (NPS) pós-atendimento não estão disponíveis nesta configuração.

 

Fale com um especialista e automatize o agendamento da sua clínica com o ProntMed!