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Configurações iniciais da sua página profissional do Facebook para ficar mais atrativa?

Ao criar uma página do Facebook, você deve fazer as seguinte configurações iniciais para que ela se torne mais atrativa e para que fique mais claro que é possível marcar consultas pela sua página do Facebook.

Imagem principal e imagem da capa

Primeiramente identifique do que se trata a página alterando a imagem principal e a imagem de capa.

Configurações iniciais da sua página profissional do Facebook para ficar mais atrativa?

Na imagem principal, caso a página seja apenas sua ou do seu consultório particular, insira uma foto do seu rosto com o seu uniforme de trabalho tirada por um fotógrafo profissional. Caso a página seja da clínica, você pode colocar a logomarca da clínica.

Para a foto da capa, coloque uma imagem bem trabalhada. Contrate um profissional para fazer as artes das imagens para você, hoje em dia é muito fácil ter acesso a eles. Se quiser saber mais dicas de como fazer isso, leia o erro #8 deste post sobre os erros que os profissionais da saúde mais cometem nas redes sociais.

Exemplo de página de consultório particular:

Configurações iniciais da sua página profissional do Facebook para ficar mais atrativa?

Exemplo de página de clínica:

Configurações iniciais da sua página profissional do Facebook para ficar mais atrativa?

Exemplo de página de clínica com uma seta na imagem da capa para divulgar melhor o canal de marcação de consultas do Facebook (recomendamos esta prática):

Configurações iniciais da sua página profissional do Facebook para ficar mais atrativa?

Configuração do botão de chamada para ação

Após inseridas as imagens, é muito importante a configuração do botão que te explicarei a seguir.

Configurações iniciais da sua página profissional do Facebook para ficar mais atrativa?

Passe o mouse sobre o botão  e clique em “Editar botão”.

Configurações iniciais da sua página profissional do Facebook para ficar mais atrativa?

Na tela que aparecer, clique no botão voltar.

Configurações iniciais da sua página profissional do Facebook para ficar mais atrativa?

Escolha a opção “Entrar em contato”.

Configurações iniciais da sua página profissional do Facebook para ficar mais atrativa?

Depois selecione a opção “Enviar mensagem”.

Configurações iniciais da sua página profissional do Facebook para ficar mais atrativa?

Agora basta clicar no botão “Salvar alterações”.

Configurações iniciais da sua página profissional do Facebook para ficar mais atrativa?

A sua página agora vai ficar com o botão de Enviar mensagem conforme imagem abaixo.

Configurações iniciais da sua página profissional do Facebook para ficar mais atrativa?

Quando alguém clicar neste botão, vai entrar em contato diretamente com a sua secretária robô.

Preencha o “Sobre” da sua clínica

Explicite todas as informações da sua clínica ou consultório na sua Página do Facebook.

Clique em “Sobre” e digite dados como: resumo da clínica ou consultório, horário de funcionamento, público alvo, localização, serviços que você oferece, especialidade(s) dos profissionais de sua clínica, site, etc.

Configurações iniciais da sua página profissional do Facebook para ficar mais atrativa?

É obrigação que os seus contatos e endereços sejam citados em todas as redes sociais e atualizados.

Lembre-se sempre de colocar o DDD da sua cidade antes do seu telefone e o nome da sua cidade e estado no seu endereço.

Ativar para que o chat se abra automaticamente para os visitante da página

Dentro das suas configurações do próprio Facebook é possível que você ative uma funcionalidade que poucas pessoas sabem que existe e que pode potencializar a quantidade de pessoas que entram em contato com a sua página.

Quando ativamos este recurso, a página se comporta assim:

ativar chat automaticamente facebook

Ou seja, sempre que a pessoa entra na sua página do Facebook, o chat automaticamente é aberto no canto inferior direito da tela do potencial cliente ou paciente.

Para ativá-la, vá nas configurações de sua página (você precisa ser administrador da página).

Depois clique em “Mensagens” no menu lateral esquerdo e marque um “Sim” na funcionalidade de título “Sugira aos visitantes para enviar mensagens” ou, se tiver configurado em inglês, o título da fundacionalidade que você deve ativar será “Prompt people to send messages”.

Veja a figura abaixo.

chat automático abrindo na página do Facebook

Desative as mensagens instantâneas

Com o robô Cloudia funcionando na sua página, é importante também que você desative as mensagens instantâneas que você pode ter configurado antes de instalá-lo.

Para isso, desative a funcionalidade nesta mesma página mais abaixo com o título de “Send instant replies to anyone who messages your Page”.

Configurações iniciais da sua página profissional do Facebook para ficar mais atrativa?

Configure a Cloudia para ser o chatbot receptor primário

Se você já teve outro chatbot na sua página, também é importante que você faça a configuração para que a Cloudia seja o receptor primário de sua página, conforme imagens a seguir:

Configurações iniciais da sua página profissional do Facebook para ficar mais atrativa?

Finalizando

Pronto, agora a sua página está pronta para as integrações na área de membros da Cloudia.