Integrações

O Shosp é um sistema de gestão hospitalar completo e moderno, desenvolvido para otimizar processos administrativos, organizar agendamentos e melhorar a comunicação entre clínicas, hospitais e pacientes.

A Cloudia se conecta ao seu sistema Shosp para automatizar completamente o atendimento receptivo da sua clínica ou hospital. O chatbot inteligente funciona 24/7 no WhatsApp, site e redes sociais, criando uma experiência de agendamento fluida que se sincroniza diretamente com sua agenda do Shosp.

A integração permite o envio automático de mensagens de confirmação, lembretes de consulta e pesquisas de satisfação (NPS), garantindo maior taxa de presença nas consultas e melhor experiência do paciente.

⏱️ Prazo de implantação: a integração pode ser concluída em 60 a 120 dias, de acordo com a complexidade do projeto e as funcionalidades solicitadas. Após a análise do escopo, nossa equipe envia um orçamento personalizado com valores, prazos e condições.

Fluxo Inteligente de Confirmação e Gestão de Agendamentos

A integração com o Shosp foi desenvolvida para otimizar a comunicação com pacientes e reduzir o trabalho manual da equipe:

1. Envio Automático de Confirmações: Mensagens personalizadas são enviadas automaticamente com dados completos do agendamento (nome do paciente, clínica, data, hora e serviço).

2. Localização Integrada: Cada mensagem inclui um mapa interativo com o endereço da clínica para facilitar a localização.

3. Gestão Simplificada: O paciente pode confirmar, remarcar ou cancelar através de botões interativos na própria conversa.

4. Sincronização Automática: Cancelamentos são processados diretamente no sistema Shosp, mantendo a agenda sempre atualizada.

5. Comunicação Humanizada: Mensagens totalmente personalizáveis que mantêm o tom da sua clínica.

Funcionalidades Avançadas para Redução de Pacientes Faltantes

• Lembretes Automáticos: Envio programado de lembretes antes das consultas com opções interativas de confirmação.

• Reagendamento Facilitado: Pacientes podem remarcar consultas diretamente pelo WhatsApp sem sobrecarregar a recepção.

• Pesquisa de Satisfação (NPS): Coleta automática de feedback pós-consulta para melhoria contínua dos serviços.

• Notificações Inteligentes: Sistema de alertas para a equipe sobre confirmações, cancelamentos e reagendamentos.

🎯 Benefícios da Integração Cloudia + Shosp

Para sua Clínica/Hospital:

• Redução significativa de pacientes faltantes com lembretes e confirmações automáticas
• Otimização do tempo da recepção focando em atendimentos de maior complexidade
• Gestão de agenda automatizada com sincronização em tempo real
• Melhoria na experiência do paciente com comunicação proativa
• Coleta de feedback estruturada para aprimoramento dos serviços
• Redução de ligações e trabalho manual da equipe

Para seus Pacientes:

• Confirmação rápida e fácil através do WhatsApp
• Acesso ao endereço da clínica com mapa interativo
• Flexibilidade para remarcar ou cancelar sem burocracia
• Lembretes automáticos que evitam esquecimentos
• Comunicação clara e objetiva sobre seus agendamentos

⚠️ Transparência sobre as Funcionalidades

Esta integração foca na otimização da comunicação e gestão de agendamentos existentes no sistema Shosp. As confirmações ficam registradas na plataforma Cloudia, enquanto cancelamentos são sincronizados automaticamente com o Shosp, mantendo ambos os sistemas atualizados.

🚀 Por que Escolher a Integração Cloudia + Shosp?

Esta solução é ideal para clínicas e hospitais que utilizam o Shosp e desejam:

• Reduzir drasticamente as taxas de pacientes faltantes
• Automatizar a comunicação com pacientes
• Liberar a equipe para atividades de maior valor
• Melhorar a experiência e satisfação dos pacientes
• Ter controle total sobre agendamentos através de dados em tempo real

Transforme a comunicação da sua clínica, reduza faltas e melhore a eficiência operacional com a integração mais inteligente do mercado