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Cloudia

Integrações

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O Software

e-Clinica, desenvolvido pela Efficient, é um sistema de gestão completo para clínicas e consultórios, projetado para organizar agendas, prontuários e a administração do seu negócio de forma prática e segura.

Como funciona a integração

A Cloudia vai atender automaticamente aos pacientes da sua clínica pelos diversos aplicativos de trocas de mensagens e site. Ao interagir e deixar pelo menos o telefone, ele já vai aparecer no E-clínica automaticamente. 🙂

O prazo para conclusão pode variar entre 30 e 120 dias, dependendo da complexidade do projeto e das especificações solicitadas. Será passado um orçamento personalizado, onde o valor depende das funcionalidades que você precisa. Consulte nossa equipe para saber mais sobre valores, prazos e condições dessa integração.

Um Fluxo de Agendamento que se Adapta à Sua Necessidade

A principal força da nossa integração com o e-Clinica é a sua flexibilidade. O fluxo é desenhado para entender a necessidade do paciente e otimizar a ocupação da sua agenda:

  1. Tudo Começa pelo Procedimento: O paciente informa qual procedimento ou consulta deseja, permitindo que o sistema inicie uma jornada personalizada.

  2. Bifurcações Inteligentes: Dependendo do procedimento escolhido, o fluxo pode seguir diferentes caminhos (bifurcações), fazendo perguntas específicas ou fornecendo informações relevantes antes de continuar.

  3. Distribuição Otimizada de Profissionais: O sistema “sorteia” um profissional qualificado que tenha horário disponível, garantindo uma distribuição equilibrada dos atendimentos e o preenchimento eficiente da agenda.

  4. Agendamento Simples e Rápido: O paciente escolhe Dia e Hora disponíveis, informa se a consulta é para si mesmo ou para um terceiro, e fornece os dados necessários (Nome, Telefone, CPF, Data de Nascimento) para a criação do agendamento no e-Clinica.

Funcionalidades para Gerenciar a Jornada Completa do Paciente

  • Lembretes Automáticos de Consulta: Através da nossa plataforma de automação (Make), enviamos lembretes aos pacientes antes do horário agendado, com opções interativas para:

    • ✅ Confirmar: Atualiza o status do agendamento e garante o comparecimento.

    • 🔄 Reagendar: Permite ao paciente solicitar uma nova data, otimizando sua agenda.

    • ❌ Cancelar: Libera o horário automaticamente para outros pacientes.

🎯 Benefícios da Integração Cloudia + e-Clinica

Para sua Clínica:

  • Redução drástica do no-show (faltas) com o sistema de lembretes e confirmação.

  • Otimização da agenda com a distribuição inteligente de pacientes entre os profissionais.

  • Flexibilidade para criar jornadas de agendamento diferentes para cada procedimento.

  • Agendamento para terceiros de forma simples, ideal para pais que marcam para filhos.

  • Economia de tempo da recepção, que se livra de tarefas manuais e repetitivas.

Para seus Pacientes:

  • Agendamento 24/7, com a conveniência de marcar a qualquer hora.

  • Autonomia total para gerenciar seus agendamentos.

  • Experiência de atendimento moderna, rápida e sem atritos.

🚀 Por que Escolher a Integração Cloudia + e-Clinica?

Esta solução é ideal para clínicas que utilizam o e-Clinica e buscam uma automação robusta, capaz de se adaptar a diferentes tipos de atendimento e de gerenciar o ciclo completo da consulta, desde a marcação até a confirmação.

Automatize sua recepção, otimize sua agenda e ofereça uma experiência de atendimento superior aos seus pacientes.