Software para gestão de clínicas médicas.
Software para gestão de clínicas médicas.
A Cloudia se conecta ao seu sistema Amigo Tech para automatizar o atendimento receptivo da sua clínica. O chatbot inteligente atende 24/7 no WhatsApp, site e redes sociais, conduzindo pacientes em um fluxo simples de agendamento. Assim que confirmam o agendamento, os dados já são cadastrados automaticamente na sua agenda do Amigo Tech, sem retrabalho manual.
Com essa automação, sua clínica ganha agilidade, reduz faltas e aumenta a taxa de conversão de agendamentos.
⏱️ Prazo de implantação: a integração pode ser concluída em 30 a 120 dias, dependendo da complexidade do projeto e das funcionalidades solicitadas. Após análise do escopo, nossa equipe envia um orçamento personalizado com prazos, valores e condições.
A integração Cloudia e Amigo App (Amigo Tech) eleva o patamar da gestão de clínicas, permitindo criar um fluxo de atendimento e agendamento 100% personalizado para os seus pacientes via WhatsApp, redes sociais e site.
Esqueça as soluções engessadas. Com a nossa tecnologia, o Amigo App se conecta à Cloudia para construir uma jornada única, que atende exatamente às necessidades do seu negócio e encanta seus pacientes.
Nossa integração não é um pacote fechado. Através da API do Amigo App, a Cloudia se conecta ao seu sistema para sincronizar e automatizar processos de forma inteligente, conforme a sua necessidade. O resultado é um fluxo de agendamento que funciona como um funcionário treinado por você.
Cada clínica é única. Por isso, estudamos seu processo e o automatizamos. Veja um passo a passo de um fluxo exclusivo que já desenvolvemos, demonstrando o poder da integração Cloudia + Amigo App:
👤 Passo 1: Identificação Inteligente do Paciente
O bot se apresenta e, ao solicitar o CPF, o sistema verifica automaticamente se o paciente já possui cadastro no Amigo App.
Se sim: O fluxo é direcionado para “consulta de segmento” e o sistema pula a solicitação de dados já existentes, tornando o processo mais rápido e profissional.
Se não: O fluxo segue para “primeira consulta” para realizar um novo cadastro.
📋 Passo 2: Menu de Atendimento Personalizado
O paciente escolhe o tipo de atendimento ou procedimento desejado. Este menu pode ser totalmente customizado, inclusive com vídeos e respostas para dúvidas frequentes, qualificando o paciente antes mesmo do agendamento.
📅 Passo 3: Escolha de Data e Horário
A Cloudia exibe as datas e horários disponíveis, buscando as informações diretamente na agenda do seu Amigo App e garantindo que não haja conflitos.
✅ Passo 4: Confirmação e Cadastro Automatizado
Após a confirmação, a Cloudia executa duas ações cruciais via API:
Cadastra o novo paciente no Amigo App (se necessário).
Insere o agendamento diretamente na agenda do profissional correto.
📲 Sistema de Lembretes e Confirmação Automática: Envio de lembretes automáticos para os pacientes (agendados pela Cloudia ou manualmente). O paciente pode confirmar, cancelar ou remarcar diretamente pelo WhatsApp, e o status é atualizado no sistema Amigo App, reduzindo drasticamente a taxa de no-show.
🤝 Atendimento Híbrido e Inteligente: Para procedimentos complexos ou situações específicas, o bot transfere o atendimento de forma transparente para um atendente humano, garantindo que nenhuma oportunidade seja perdida.
📊 Pesquisa de Satisfação Automática: Após a consulta, uma pesquisa de satisfação (NPS) é enviada. Pacientes satisfeitos (com notas altas) são automaticamente convidados a deixar uma avaliação no Google, fortalecendo sua reputação online.
Para a Clínica:
Flexibilidade Total: Crie um fluxo que se adapta 100% à sua operação.
Redução de Erros: A automação do cadastro e agendamento elimina erros manuais.
Otimização da Agenda: Menos buracos na agenda com lembretes e confirmações automáticas.
Equipe Focada no Estratégico: Libere sua recepção de tarefas repetitivas.
Sincronização em tempo real com o software Amigo App.
Para os Pacientes:
Agendamento 24/7 no canal de sua preferência.
Jornada Rápida e Intuitiva, sem perguntas desnecessárias.
Facilidade para gerenciar seus próprios agendamentos.
Atendimento profissional e moderno.
Desenvolvimento Dedicado: Nossa equipe de especialistas trabalha com você para mapear e construir o melhor fluxo.
Tecnologia Comprovada: Solução robusta e já validada em clínicas que utilizam o Amigo Tech.
Retorno Sobre o Investimento (ROI) Garantido: Reduza custos operacionais, diminua o no-show e aumente a capacidade de agendamento da sua clínica.
O valor e o prazo de implementação dependem da complexidade e das funcionalidades que você precisa. A integração Cloudia e Amigo App é a solução definitiva para clínicas que buscam uma automação verdadeiramente inteligente e personalizada.
Saiba mais sobre o poder da integração do Amigo App e Cloudia!