Segue vídeo que explica como você pode fazer a integração do robô com a sua página após a contratação da configuração inicial pela equipe Cloudia.
O próximo vídeo ensina como integrar o robô à página comercial do Instagram da sua clínica.
A seguir mostraremos o mesmo procedimento passo a passo do vídeo com mais detalhes.
Faça o seu login em http://www.cloudia.com.br/login
Ao abrir o menu “Contas Integradas > Aplicativos de mensagens”, clique em “conectar página a Cloudia” na seção de Facebook e faça o login em um perfil que seja administrador da página do Facebook da sua clínica.
Em seguida clique em “Conectar ao Facebook”.
Faça o login em um perfil do Facebook que seja ADMINISTRADOR da página da clínica que você deseja que o robô funcione.
Após fazer o login e ter dado tudo certo, clique para selecionar todas as páginas e em “avançar” na página seguinte.
Repita o mesmo procedimento se perguntado novamente conforme imagem:
Deite tudo ativado como está e apenas clique em “Concluir” neste ultimo passo:
A página da clínica aparecerá na lista de páginas em que o seu perfil é administrador (atualize a página, caso o nome da página da clínica não apareça).
Você precisa clicar em CONECTAR ao lado da página a qual você deseja que a secretária robô responda conforme imagem abaixo:
Por último, basta verificarmos se está ativada.
Caso este botão esteja conforme imagem abaixo na cor verde, o robô está ativado e funcionando na página selecionada no passo anterior.
Caso o botão esteja desligado e totalmente na cor cinza, você precisa clicá-lo e esperar que ele fique verde para ficar ligado.
Pronto, caso você entre na sua página, agora você pode testar como ficou o seu atendimento interagindo pelo Facebook Messenger com a sua página.
Para testar, você pode clicar no link “Teste o seu atendimento automático aqui”
