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O Software

O Netris Animati é uma plataforma líder em gestão para centros de diagnóstico por imagem (RIS/PACS) e clínicas, oferecendo ferramentas robustas para um fluxo de trabalho eficiente e integrado.

Como funciona a integração

A integração da Cloudia com o Netris Animati ajuda sua clínica a combater um dos maiores desafios do setor: o no-show (faltas sem aviso). A plataforma atua de forma proativa, enviando lembretes automáticos para os pacientes no WhatsApp um dia antes da consulta ou exame.

Pelo próprio aplicativo, o paciente pode confirmar, cancelar ou solicitar o reagendamento, e o status é atualizado diretamente no sistema Netris Animati, sem trabalho manual. Isso garante mais organização, reduz faltas e melhora a experiência do paciente.

⏱️ Prazo de implantação: a integração pode ser concluída em 30 a 120 dias, de acordo com a complexidade do projeto e das funcionalidades solicitadas. Após a análise do escopo, nossa equipe envia um orçamento personalizado com prazos, valores e condições.

Fluxo de Confirmação Inteligente e Automatizado

Nossa automação foi desenhada para ser precisa e economizar o tempo da sua equipe, seguindo um passo a passo lógico:

  1. Envio do Lembrete Automático: Um dia antes do agendamento, o paciente recebe uma mensagem via WhatsApp com os detalhes da sua consulta ou exame.

  2. Validação Inteligente: O sistema verifica de forma inteligente a lista de agendamentos futuros do paciente (customercustomdata). Se o paciente tiver múltiplos horários marcados, a Cloudia saberá exatamente a qual deles a confirmação se refere, evitando qualquer tipo de erro.

  3. Interação Simples e Rápida para o Paciente: O paciente recebe três opções claras:

    • ✅ Confirmar: Ao selecionar esta opção, o status do agendamento é atualizado automaticamente para “Confirmado” no Netris Animati, sem nenhuma intervenção manual.

    • ❌ Cancelar: Se o paciente cancelar, o horário é liberado na sua agenda e o status é devidamente atualizado no sistema.

    • 🔄 Reagendar (Atendimento Humanizado): Para garantir a melhor realocação do paciente e evitar conflitos de agenda, ao selecionar “Reagendar”, o atendimento é transferido de forma transparente para sua equipe humana, que poderá negociar a nova data e horário com atenção total.

🎯 Benefícios da Integração Cloudia + Netris Animati

Para sua Clínica:

  • Redução drástica das taxas de no-show, garantindo maior ocupação e faturamento.

  • Otimização da agenda com a liberação automática de horários cancelados.

  • Economia de tempo e recursos da equipe de recepção, eliminando a necessidade de ligações manuais para confirmação.

  • Comunicação profissional e padronizada com seus pacientes.

  • Registro automático das interações e status no sistema Netris.

Para seus Pacientes:

  • Conveniência de gerenciar o agendamento pelo WhatsApp, canal que eles já usam.

  • Lembretes úteis que os ajudam a não esquecer da consulta ou exame.

  • Atendimento rápido e eficiente para confirmar ou cancelar.

  • Canal direto e simples para solicitar reagendamentos.

Saiba mais sobre a integração entre Cloudia e o Netris Animati