Muitos clientes têm nos perguntado se é possível integrar um chatbot a um sistema de gestão.
A resposta é: depende.
Alguns chatbots como a Cloudia conseguem se integrar com sistemas de gestão de hospitais e clínicas que possuam API Restfull e retornem dados em JSON.
Outros chatbots possuem API para que os sistemas de integrem aos mesmos.
Consulte a empresa do seu sistema de gestão e se certifique se o mesmo possui estes pré-requisitos.
Se sim, existe a possibilidade da integração, porém é importante que as duas ferramentas se vejam como parceiros que se complementam.
Caso queira saber mais, entre em contato conosco ou deixe o seu comentário.
