É possível integrar um chatbot a um sistema de gestão?

Muitos clientes têm nos perguntado se é possível integrar um chatbot a um sistema de gestão.

A resposta é: depende.

Alguns chatbots como a Cloudia conseguem se integrar com sistemas de gestão de hospitais e clínicas que possuam API Restfull e retornem dados em JSON.

Outros chatbots possuem API para que os sistemas de integrem aos mesmos.

Consulte a empresa do seu sistema de gestão e se certifique se o mesmo possui estes pré-requisitos.

Se sim, existe a possibilidade da integração, porém é importante que as duas ferramentas se vejam como parceiros que se complementam.

Caso queira saber mais, entre em contato conosco ou deixe o seu comentário.

 

 

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